A FISIO AMA, GABINETE DE FISIOTERAPIA, SAÚDE E BEM ESTAR, LDA, Pretende assegurar que o tratamento de dados pessoais, obedecendo às regras estabelecidas no Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de Abril de 2016. Para este efeito foi aprovado o presente documento, o qual visa consagrar a Política de Privacidade da empresa, estabelecendo as principais regras observadas pela FISIO AMA, GABINETE DE FISIOTERAPIA, SAÚDE E BEM ESTAR, LDA, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais.
A recolha e tratamento dos dados pessoais fornecidos à FISIO AMA, GABINETE DE FISIOTERAPIA, SAÚDE E BEM ESTAR, LDA, assim como o exercício dos direitos dos seus titulares relativamente a estes dados, regem-se por esta Política de Privacidade, pelos regulamentos internos e pelos restantes instrumentos utilizados pela FISIO AMA, GABINETE DE FISIOTERAPIA, SAÚDE E BEM ESTAR, LDA, nos termos e na medida em que sejam aplicáveis aos titulares dos dados.
(a) “CNPD”: Comissão Nacional de Protecção de Dados;
(b) “Consentimento do titular dos dados”: qualquer manifestação de vontade livre, específica e informada, nos termos da qual o titular aceita que os seus Dados Pessoais sejam objecto de tratamento;
(c) “Dados Pessoais”: qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respectivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável; é considerada identificável a pessoa que possa ser identificada directa ou indirectamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social;
(d) “Dados Sensíveis”: Dados Pessoais referentes a convicções filosóficas ou políticas, filiação sindical, fé religiosa, vida privada e origem racial ou étnica, bem como o tratamento de dados relativos à saúde e à vida sexual, incluindo os dados genéticos;
(e) “Interconexão de dados”: forma de tratamento que consiste no relacionamento dos dados de um ficheiro com (i) os dados de outro ficheiro mantido por outro responsável, ou (ii) os dados de um ficheiro mantido pelo mesmo responsável com uma finalidade diferente;
(f) “Legislação relativa à protecção de Dados Pessoais – LPDP”: Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de Abril de 2016;
(g) “RPDP”: Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de Abril de 2016;
(h) “Responsável”: a (designação da Sociedade) ou outra empresa do Grupo que determine as finalidades e os meios de tratamento dos Dados Pessoais;
(i) “Subcontratante”: a pessoa singular ou colectiva que trate os Dados Pessoais em nome e por conta do Responsável;
(j) “Terceiro”: a pessoa singular ou colectiva, a autoridade pública, o serviço ou qualquer outro organismo a quem o Responsável transmita Dados Pessoais;
(k) “Titular dos Dados”: a pessoa singular identificada ou identificável cujos Dados Pessoais são tratados pela FISIO AMA, GABINETE DE FISIOTERAPIA, SAÚDE E BEM ESTAR, LDA, doravante designada por FISIO AMA, ou por outro Responsável;
(l) “Tratamento de Dados Pessoais”: qualquer operação ou conjunto de operações sobre Dados Pessoais, efectuadas com ou sem meios automatizados, tais como a recolha, o registo, a organização, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a comunicação por transmissão, por FISIO AMA ou por qualquer outra forma de colocação à disposição, com comparação ou interconexão, bem como o bloqueio, apagamento ou destruição.
O presente Tratamento de Dados Pessoais regula a recolha e tratamento dos seus Dados Pessoais, assim como o exercício dos seus direitos relativamente aos mesmos, nos termos da Legislação relativa à protecção de Dados Pessoais.
Os Tratamentos de Dados Pessoais serão realizados de acordo com os seguintes princípios:
(i) Licitude e lealdade;
(ii) Finalidade;
(iii) Adequação, pertinência e proporcionalidade;
(iv) Exactidão;
(v) Conservação;
(vi) Informação;
(vii) Segurança; e
(viii) Legitimidade.
Os Dados Pessoais recolhidos serão tratados e armazenados informaticamente pela FISIO AMA, ou pelas entidades por esta subcontratadas, para efeitos de gestão da relação entre a FISIO AMA e o Titular dos Dados para efeitos de gestão administrativa centralizada de dados.
A FISIO AMA só procederá ao tratamento de Dados Pessoais se os mesmos forem necessários para a prossecução da sua actividade, cumprimento de obrigações legais ou contratuais ou para a prossecução das finalidades indicadas acima.
A FISIO AMA assume que os dados recolhidos foram inseridos / disponibilizados pelo respectivo titular e que a sua inserção / disponibilização à FISIO AMA foi autorizada pelo mesmo, sendo os Dados Pessoais em questão verdadeiros e exactos. Sem prejuízo, a FISIO AMA tomará as medidas adequadas para assegurar que sejam apagados ou rectificados os dados inexactos ou incompletos, tendo em conta as finalidades para que foram recolhidos ou para que são tratados posteriormente.
Os Dados Pessoais recolhidos serão conservados de forma a permitir a sua identificação apenas durante o período necessário para a prossecução das finalidades de recolha ou do tratamento posterior, findo o qual os mesmos serão definitivamente eliminados, sem possibilidade de recuperação.
A FISIO AMA poderá proceder à transferência de Dados Pessoais para entidades situadas fora de Portugal, que concordem em utilizar tais Dados Pessoais para as finalidades indicadas nesta Política de Privacidade.
A transferência de Dados Pessoais no âmbito desta, poderá envolver a transferência dos mesmos para países terceiros (fora do território da União Europeia / Espaço Económico Europeu) que poderão não dispor de leis e regras equivalentes em matéria de protecção de Dados Pessoais. Nestes casos, ser-lhe-á pedido o seu consentimento para tais transmissões.
A FISIO AMA poderá comunicar Dados Pessoais a terceiros, no âmbito:
• Do cumprimento de uma obrigação legal, de uma deliberação da CNPD ou de uma ordem judicial;
• Quando a comunicação de dados seja levada a cabo para proteger interesses vitais do titular dos Dados Pessoais;
• No âmbito de uma venda, cessão ou outra transferência do negócio a que os Dados Pessoais digam respeito; ou
• Qualquer outra finalidade legítima prevista na LPDP.
A FISIO AMA pode comunicar os Dados Pessoais a entidades por si subcontratadas para efeitos de tratamento dos mesmos, por conta e sob as instruções da FISIO AMA enquanto entidade Responsável.
A FISIO AMA só contratará Subcontratantes que ofereçam garantias suficientes em relação às medidas de segurança técnica e de organização do Tratamento de Dados Pessoais a efectuar, devendo zelar pelo cumprimento dessas medidas. Tais Subcontratantes estarão sujeitos ao cumprimento integral das regras previstas na Política de Privacidade, aquando do tratamento de Dados Pessoais por conta e sob instruções da FISIO AMA.
A FISIO AMA não levará a cabo qualquer operação de interconexão de Dados Pessoais sem a prévia autorização da CNPD para o efeito.
As operações de interconexão de Dados Pessoais levadas a cabo pela FISIO AMA obedecerão aos seguintes requisitos:
(i) Adequação à prossecução das finalidades legais ou estatutárias e de interesses legítimos daquela;
(ii) Não-discriminação ou diminuição dos direitos, liberdades e garantias dos titulares dos dados,
(iii) Utilização de adequadas medidas de segurança; e
(iv) Ter em conta o tipo de dados objecto de interconexão.
Nos termos previstos na LPDP, é garantido aos Titulares dos Dados o direito de acesso, actualização e rectificação dos seus Dados Pessoais, bem como o direito de oposição ao tratamento dos mesmos, nos termos pelo próprio declarado, devendo tal exercício ser efectuado presencialmente pelo titular do dado.
A FISIO AMA implementa medidas de carácter técnico e organizativo necessárias à protecção dos Dados Pessoais contra a respectiva destruição, acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração ou o acesso não autorizados, nomeadamente quando o tratamento implicar a sua transmissão por rede, bem como contra qualquer outra forma de tratamento ilícito dos mesmos, devendo tais medidas ser cumpridas pelos seus colaboradores.
Estas medidas assegurarão, atendendo aos conhecimentos técnicos disponíveis e aos custos resultantes da sua aplicação, um nível de segurança adequado em relação aos riscos que o Tratamento de Dados Pessoais apresenta e à natureza dos Dados Pessoais a proteger.
A FISIO AMA adoptará medidas especiais de segurança aquando do tratamento de Dados Sensíveis.
A utilização de cookies permite que a navegação do sítio na internet seja constantemente otimizada de forma a proporcionar uma experiência com elevada qualidade e que supere a qualidade obtida na visita anterior por parte do utilizador.
Cookies são pequenos fragmentos de texto armazenados no computador através do browser. Normalmente, são utilizados para facilitar a navegação e guardar informação entre visitas, sobre opções ou preferências do visitante.
A FISIO AMA utiliza cookies no seu site para melhorar a informação prestada e permitir uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.
A FISIO AMA não tem qualquer controlo sobre a criação de cookies que sejam utilizados pelos fornecedores de conteúdos que pontualmente possam ser inseridos ou partilhados no nosso site, nomeadamente conteúdos da Facebook, Instagram, Youtube ou outras redes sociais. Ao aceder a essas publicações com esses conteúdos de terceiros, poderão ser criados cookies desses websites.
A FISIO AMA utiliza cookies provenientes da ferramenta Google Analytics, que permitem a análise do número de visitas ao site, bem como perceber como se movem enquanto navegam. Estas ferramentas permitem à FISIO AMA trabalhar na melhoria contínua para otimizar o funcionamento do site.
| Nome | Tipo | Duração | Descrição | Proprietário |
| cookieConsent | cookie | 1 ano | Guardar preferências de cookies | FISIO AMA |
| _ga | cookie | 2 anos | Usado para distinguir utilizadores | |
| _gid | cookie | 24 horas | Usado para distinguir utilizadores | |
| _gat | cookie | 1 minuto | Usado para controlar a taxa de solicitação | |
| fr | cookie | 3 meses | Habilitar entrega de anúncios ou remarkting | |
| xs | cookie | 3 meses | Contém várias informações, separadas por dois pontos. O primeiro valor é um número de até dois dígitos que representa o número da sessão. A segunda parte do valor é um segredo de sessão. O terceiro componente opcional é um sinalizador ‘seguro’ para se o usuário habilitou o recurso de navegação segura. | |
| spin | cookie | 1 dia | Permite que os anúncios do utilizador sejam adaptados às suas preferências. | |
| sb | cookie | 2 anos | Este cookie permite que o website seja integrado ao Facebook. | |
| datr | cookie | 2 anos | Guarda informação do browser utilizado | |
| c_user | cookie | 3 meses | Guarda informação do ID de Facebook do utilizador | |
| lang | cookie | Sessão | ||
| lidc | cookie | 1 dia | Localiza as funcionalidades do LinkedIn na página e compartilha as informações do Site nas redes sociais. | |
| UserMatchHistory | cookie | 30 dias | Sincronização de ID de anúncios do LinkedIn | |
| AnalyticsSyncHistory | cookie | 30 dias | Usado para armazenar informações sobre o horário em que uma sincronização com o cookie lms_analytics ocorreu para usuários nos países designados | |
| lms_analytics | cookie | 30 dias | Utilizado para identificar utilizadores do LinkedIn nos países designados para análises | |
| bcookie | cookie | 2 anos | Guarda informação do browser utilizado | |
| lms_ads | cookie | Utilizado para identificar utilizadores LinkedIn fora do LinkedIn nos países designados para publicidade |
Poderá bloquear a criação de cookies através das definições do seu navegador. No entanto, se bloquear todos os cookies poderá não conseguir aceder a algumas funcionalidades do site.
Normalmente, todas as alterações ao nível do navegador web referentes à forma como são utilizados e/ou são aceites os cookies podem ser realizadas na secção de “Opções” ou “Preferências do navegador”.
Apresentamos algumas instruções para bloquear o uso de cookies para os navegadores de internet mais comuns:
Google Chrome:
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pt&answer=95647
Internet Explorer:
http://windows.microsoft.com/pt-pt/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/ativar-e-desativar-cookies-que-os-websites-utiliza
Apple Safari:
https://support.apple.com/pt-pt/HT201265
A FISIO AMA reserva-se o direito de, a todo o momento, alterar, acrescentar ou revogar, parcial ou totalmente, a presente Política de Privacidade. Quaisquer alterações serão atempadamente divulgadas através de comunicação escrita e no site da empresa.
Para saber mais sobre a forma como a FISIO AMA trata os seus dados pessoais, ou para esclarecer qualquer dúvida, fazer qualquer reclamação ou comentário sobre a Política de Privacidade, por favor entre em contacto com a FISIO AMA através do endereço electrónico geral@fisioama.pt ou através de um pedido escrito para a morada da empresa, indicada no rodapé.
Se tiver alguma queixa relativa à nossa utilização dos seus dados pessoais, poderá fazê-lo directamente junto da autoridade de supervisão portuguesa, no caso a Comissão Nacional de Protecção de Dados, através do site https://www.cnpd.pt/bin/duvidas/queixas_frm.aspx ou por escrito para a morada da mesma sita na Rua de São Bento, 148, R/C, 1200-821 Lisboa.
Esta Política de Privacidade do Tratamento de Dados entra em vigor em 25 de Maio de 2018.